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感受“阳光”之魅 ——建设银行黑龙江省分行打造龙卡信用卡分期付款业务品牌纪实

发布时间:2011-06-22

随着经济社会的发展,人们提前消费的意识日渐强烈。十二五期间国家相关政策的实施,将加快转变城乡居民的消费观念。消费者不仅会更多地使用信用卡支付,而且将越来越积极地使用信用卡的消费信贷、增值优惠等多样化的金融服务。多种银行信用卡分期付款业务应运而生,让广大市民更加轻松地享受现代生活。建设银行黑龙江省分行以市场为导向,以满足客户需求为服务宗旨,自2008年开始推出龙卡信用卡分期付款业务以来,至今已形成较为丰富的分期产品线。

预支晨曦后一抹新阳……

在建行信用卡分期付款业务中,银行替持卡人代垫商品价款,持卡人按约定到期还款日分次向银行归还欠款,还款周期变长(目前最长可达三年)。持卡人通过信用卡分期交易实现融资消费,使消费预期得以提前实现,购买潜力提前释放。凡符合建设银行信用卡发卡条件的客户均可以办理分期业务。建设银行在发行信用卡时,已经根据申请人的资信情况等核定其信用额度。而持卡人在使用信用卡专项(大额度)分期付款的时候,不会占用持卡人正常的信用额度,即持卡人实际上享受了双重额度。在原来给定的信用额度上又增加了一个分期付款额度,信用额度被放大了,更适用于大额分期业务的开展。

建设银行的分期付款业务是以一个账单周期为一期,分期期数为3的倍数,最短为3期,最长不超过36期;分期起点金额一般不低于1000元;建设银行分期产品为五大类,包括购车分期、安居分期、商场分期、账单分期、邮购分期,实际上信用卡分期业务就是客户在进行大额消费时,由建设银行向商家一次性支付所购商品(或服务)的消费资金,客户按照每月入账金额进行偿还银行的业务。该业务本质上是银行为持卡人提供的个人消费信贷,但形式上比一般的消费信贷灵活易行。

在建设银行各类信用卡分期产品中,购车分期和安居分期业务属于大额专项分期业务,需要客户先递交相关申请材料,经过建设银行审批通过后,客户方可刷卡交易。

近年来,汽车开始走入亿万中国家庭,而国家为拉动内需、刺激消费也为客户购车分期营造了良好的市场和政策环境。据权威机构预测,贷款购车比例在10年后预计将增至40%-50%2025年,我国汽车金融行业将拥有5500亿元的市场容量。从黑龙江区域私人车辆销售情况看,2010年销量为18万辆,人们对汽车类个人消费信贷的需求日益增加。

建设银行“龙卡信用卡购车分期付款业务”拥有六大优势,一是手续便捷, 不用办理繁琐手续,不影响异地上牌。二是优惠费率,由合作汽车厂商贴息,远低于同期限汽车贷款利率。三是专享额度,购车分期额度一般最高可达20万,可以视客户具体情况上浮额度,且不占用正常信用额度。四是灵活的期限,可选122436个月分期还款,提前享受驾车生活。五是缓解资金压力,增加购买预算。六是享受积分回馈,根据每月分期入账金额计算积分,逐月累积。

开启一扇阳光之窗……

近日,该行哈尔滨地区龙卡信用卡分期付款体验中心南岗支行正式揭牌成立。该中心不仅是全国建设银行系统首个信用卡分期付款体验中心,而且是黑龙江省同业中唯一一家以现场展示模式为客户提供信用卡分期购车一站式服务的平台,是该行向社会公众展示龙卡信用卡分期付款产品的重要窗口。

龙卡信用卡分期付款体验中心坐落于哈尔滨市中心繁华地段的南岗区东大直街142号,毗邻哈尔滨城区唯一地铁线路,交通条件便利,往来人流量较大,地面积近300平方米。该中心顶端为玻璃幕墙,整体感觉通透、明亮,采光条件较好,阳光充足时,为展车更添了一抹亮色,故得名“阳光展厅”。展厅

体验中心侧影

四周设有大幅“购车分期”、“安居分期”海报,并在入口两侧分别展示哈尔滨地区所有购车分期合作品牌经销商信息及宣传展板。同时悬挂多幅竖排吊旗烘托气氛,很具吸引力。

该体验中心设有产品展示区、业务洽谈区,其中产品展示区集中展示优势合作车型,辅以经销商销售员现场讲解,为客户提供多元化直观体验;业务洽谈区主要受理客户现场申请并兼顾客户休息空

 

间。同时,该中心整合产品展示、业务营销、分期受理三大功能,为客户提供汽车与分期咨询一站式服务体验,创造良好的业务受理环境,深受市场欢迎。

该行建立365天长期展示平台,联合品牌经销商,集中展示购车分期合作车型,致力于实现产品有形化,全面提升客户感官体验,提高购车分期产品市场竞争力;依托龙卡信用卡分期付款体验中心平台,建立有序的分期、销售对接平台服务体系,通过经销商与银行联动营销,较好地打造了龙卡分期付款业务的品牌形象;专门开辟绿色通道,对于现场受理的申请提供优先受理、优先审批服务,并由分行工作人员全程陪同办理各项手续,为客户提供优质的产品服务体验。

一道没有日落的风景……

426日哈尔滨地区龙卡信用卡分期付款体验中心正式成立以来,该行采用这一新颖、创新的分期业务运营模式,已经成功开展了两期分期购车特惠活动。

 

现场受理申请

51,该行联合东风悦达起亚、一汽马自达、北京现代和上海大众斯柯达四大品牌开展了为期8天的“分期购车,惊喜更多”购车分期特惠专场活动。活动期间共吸引客户千余人,现场成功受理购车分期业务,得到客户的一致认可和好评,在当地一炮打响了建行分期付款业务品牌。61日至5日,该行再次携手哈尔滨一汽森华集团经销商,针对其旗下一汽马自达、一汽奔腾和一汽大众三大品牌开展分期特惠活动,其中64日为建行员工封闭式特惠专场活动。

目前,该行正在策划新一期的购车分期特惠活动,开展一期城市SUV车型专场分期特惠活动。据悉,该行将每月组织举办一次购车分期专题活动,逐步形成一个永不落幕的车展,并将不断完善服务功能,提升分期业务办理效率,着力建设一个集展示、销售、分期购买为一体的服务平台,实现对购车分期、安居分期、旅游分期、婚庆分期、电讯产品分期等众多分期产品销售的一站式服务,让客户现场体验更多的分期产品,努力打造优质龙卡分期付款业务的品牌形象,更好地为广大客户提供方便、快捷、高效的金融增值服务。              

                            

 

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